Allmänna villkor

Betalning och betalningsvillkor

Bokningen bekräftas vid betalning via faktura. Fakturering sker i samband med anmälan. Betalningsvillkor är 30 dagar. Vid försenad betalning utgår en dröjsmålsränta om 2,2 % per månad samt en påminnelseavgift på 60 kr. Artifiq Agency tar inte ut några fakturaavgifter på ordinarie faktura.

Vid samtliga priser tillkommer mervärdesskatt (moms) om 25 % enligt lag.

Avbokning och överlåtelse

Vid avbokning fram till fem veckor före kursstart återbetalas hela deltagaravgiften. (Exempel: Om kursstart är den 5 september är sista dag för kostnadsfri avbokning den 1 augusti.)

Eventuell avbokning ska alltid ske via mail till kursarrangören (Artifiq Agency), se kontaktuppgifter nedan.

Vi förbehåller oss rätten att ställa in en kurs fram till och med 7 dagar innan kursstart vid för få anmälningar. Vid inställd kurs kommer alla eventuellt inbetalda avgifter återbetalas. Ersättningar därutöver utbetalas inte.

Behandling av personuppgifter

I samband med att kunden anmäler sig till en utbildning kommer vi samla in personuppgifter såsom namn, e-postadress, mobilnummer, organisation och roll. Vi använder personuppgifterna i följande syfte:

Kundsupport och köp. Vi använder uppgifter för att genomföra köpet, för att förse kunden med relevant information inför kursen samt för att kunna tillhandahålla kundsupport. För att vi ska kunna fullgöra avtalet med kunden är t.ex. insamling och lagring av e-mailadress nödvändig.

Kommunikation. Vi kan komma att kontakta kunden per e-mail eller på andra sätt för att återkoppla angående kursen eller undersöka intresse för andra tjänster.

Force majeure

Vi har rätt att ställa in utbildningen för det fall genomförandet av utbildningen påverkas av omständighet som ligger utanför vår kontroll, såsom strejk, brand, naturkatastrof, krigshandling, myndighets åtgärd eller kursledares plötsliga sjukdom. Vi har även rätt att ställa in utbildningen om vi på grund av sådan omständighet bedömer att genomförande av utbildningen innebär risk för människors hälsa eller liv.

Om utbildningen ställs in enligt ovan erbjuds kunden att delta i en annan utbildning för samma kostnad alternativt att erhålla återbetalning av avgiften.

Kontaktuppgifter till kursarrangören: hello@artifiqagency.com